Ügytípusok

Egészségügyi és Szociális Iroda

• HPV elleni oltóanyag igénylés
  
  

Családvédelmi Csoport

• Rendkívüli gyermekvédelmi támogatás
• Étkezési térítési díjkedvezmény
• Gyermekvédelmi támogatás
• Szociális tanulmányi ösztöndíj
• Rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre való jogosultság
• Kiegészítő gyermekvédelmi támogatás
• Óvodáztatási támogatás

Támogató Csoport

• Köztemetés

Szociális Csoport

• Adósságcsökkentési támogatás
• Aktív korúak ellátása: rendszeres szociális segély
• Aktív korúak ellátása: rendelkezésre állási támogatás
• Alvízmérő felszerelési támogatás
• Ápolási díj
• Átmeneti segély
• Bursa Hungarica szociális tanulmányi ösztöndíj
• Egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság
• Időskorúak járadéka
• Közgyógyellátás
• Lakásfenntartási támogatás
• Szociáliscélú gazdálkodási tartalékkeret
• Temetési segély

Közigazgatási Iroda

Igazgatási Csoport

• Állatpanzió, állatmenhely létesítésének engedélyezése
• Állattartás engedélyezése
• Állattartási ügyek
• Állatvásár, állatpiac, állatkiállítás engedélyezése
• Állatvédelmi ügyek
• Eb/macska tenyésztésének engedélyezése
• Az ebek nyilvántartása
• Ebek veszélyessé nyilvánítása, veszélyes ebek tartásának engedélyezése
• Kutyaiskola létesítésének engedélyezése
• Marhalevél kezelése
• Méhészek nyilvántartása, méhek vándoroltatása
• Veszélyes állatok tartásának engedélyezése

Igazgatási ügyek

• Birtokvédelem és birtokháborítás
• Hagyatéki eljárás
• Hatósági bizonyítvány
• Hirdetmények kifüggesztése
• Közműfejlesztési ügyek
• Lakcímrendezési eljárás

Építéshatósági Csoport

• Bejelentési eljárás
• Bontási engedélyezési eljárás
• Elvi építési engedélyezési eljárás
• Az építési engedélyezési eljárás
• Fennmaradási engedélyezési eljárás
• Használatbavételi engedélyezési eljárás
• Hatósági bizonyítvány

Ipar és Kereskedelmi csoport

• Működési engedély, kereskedelmi tevékenység bejelentése
• Közterület-használati hozzájárulás kiadása
• Szálláshely-üzemeltetési engedélyezési eljárás
• Az üzletszerűen végzett társaház-kezelői tevékenység folytatásának feltételei
• Telepengedély és a telep létesítésének bejelentése
• Vásárok, piacok és bevásárlóközpontok üzemeltetésének engedélyezése

Szabálysértési Csoport

Ügyfélszolgálati Iroda

• Közüzemi díjkompenzáció kérelmek átvétele. /Fővárosi Lakásrezsi Támogatás/
• Talált tárgyakkal kapcsolatos ügyintézés

Gyámhivatal

• Szülői felügyelet
• Kapcsolattartás
• Kiskorú házasságkötésének engedélyezése
• Örökbefogadás
• Családi jogállásával kapcsolatos ügyek
• Gyermektartásdíj állam általi megelőlegezés
• Otthonteremtési támogatás
• Családba fogadás
• Ideiglenes elhelyezés
• Átmeneti nevelésbe vétel
• Tartós nevelésbe vétel
• Gyámsági ügyek
• Gondnoksági ügyek
• A gyermek és a gondnokság alatt álló személy vagyoni érdekvédelme
• Távoltartás

Gazdasági Iroda

Adócsoport

• Talajterhelési díj
• Adó- és értékbizonyítvány
• Építményadó
• Telekadó
• Gépjárműadó
• Méltányossági kérelmek kezelése
• Részletfizetési kérelem
• Adóigazolások
• Adók módjára behajtandó köztartozások behajtása
• Perköltségmentességhez igazolás kiadása

Pénzügyi, Bér és Munkaügyi Csoport

Számviteli Csoport

• Ügyfél kérésére egyenlegközlő igazolások kiadása

Jegyzői Iroda

Jegyzői Titkárság

• A lakáscélú állami támogatások (lakásépítési kedvezmény, fiatalok otthonteremtési támogatása, adó-visszatérítési támogatás) visszafizetésének felfüggesztése, átjegyzése, visszafizetése
• Az Önkormányzattól részletre vásárolt ingatlan esetén a törlesztés lejárta után a jelzálogjog törlése
• Hozzájáruló nyilatkozat banki hitelhez, ha a tulajdoni lapon szerepel az Önkormányzat jelzálogjoga

Közterület-felügyelet

Személyzeti munkatársak

Gondnokság

Iktató

Oktatási, Művelődési és Sport Iroda

Oktatási Csoport

• Felülvizsgálati kérelemre és törvényességi kérelemre induló II. fokú eljárás
• Tankötelezettség teljesítése Hivatalból indul az eljárás
• Szakértői vizsgálat elrendelése Hivatalból indul az eljárás
• Nevelési-oktatási intézmény kijelölése Hivatalból indul az eljárás
• Fejlesztő felkészítésben való részvétel kötelezés Hivatalból indul az eljárás
• Óvodai nevelés keretében folyó iskolai életmódra való foglalkozáson való részvételre kötelezés Hivatalból indul az eljárás

Művelődési és Sport Csoport

• Általános tudnivalók
• Címerhasználat

Okmányiroda

Anyakönyvi és Személyi Okmány Csoport

• Mozgásában korlátozott személy parkolási igazolványának kiadása
• Ügyfélkapu regisztráció
• Anyakönyvi ügyek
• Vezetői engedély
• Lakcímkártya
• Személyazonosító igazolvány
• Útlevél ügyintézés

Közlekedési Igazgatási Okmány Csoport

• Gépjármű ügyintézés

• Egyéni vállalkozás
• Népesség nyilvántartás

Városüzemeltetési Iroda

Környezetvédelmi Csoport

•  Zöldfelület-fenntartással és környezetvédelemmel kapcsolatos feladatok
• A csoport feladatkörbe tartozó hatósági ügyek

Magasépítési Csoport

• Az intézményi épületek rendszeres karbantartásainak előkészítése, lebonyolítása, műszaki ellenőrzése
• Magasépítés (intézményi épület szerkezetek, átalakítása, felújítása, pld. ablak csere)
• Szakipar (pld. intézményi épületek festése, mázolása, burkolatok felújítása)
• Épületgépészet (gáz, víz, csatorna, központi fűtés, szellőztetési rendszerek felújítása)
• Épületvillamosság (pld. lámpatestek, telefon, vagy riasztó hálózat felújítása)
• Az intézményi épületállomány bővítése, fejlesztése a tervezéstől, a kulcsra kész átadásig
• Pályázatok műszaki előkészítése
• Közbeszerzések műszaki előkészítése, kivitelezések lebonyolítása
• Közcélú foglalkoztatottak ellenőrzése az épület karbantartások során

Mélyépítési Csoport

•  Kátyúk, úthibák, járdahibák, árok-padkahibák, csapadék víztelenítési hiányosságok, utcanévtábla pótlás, vízelvezetési probléma, forgalomtechnikai ügyek, közvilágítással kapcsolatos kérelem, egyéb közterületi fenntartási munkák ügyében tájékoztatás kérése, kérelem beadása, bejelentés
• Vízbekötéshez vízszolgáltatási igénybejelentés kiadása
• Önkormányzati útépítés, útfelújítás, kerékpárút építés, csapadékvíz elvezetési és közlekedési beruházások előkészítésével és megvalósításával kapcsolatos tájékoztatás kérése, panasz
• Közterületen végzendő munka megkezdéséhez, burkolatbontáshoz munkakezdési hozzájárulás kiadása
• Közútkezelői hozzájárulás kiadása nyomvonalas létesítmények építéséhez, felújításához, valamint hatósági engedélyezési eljáráshoz
• Tulajdonosi hozzájárulás nyomvonalas létesítmények építéséhez, felújításához
• Gépkocsibehajtó és személybejáró (útcsatlakozás) létesítéséhez közútkezelői hozzájárulás kiadása

Vagyonkezelői Iroda

Rákosmente Önkormányzata tulajdonában álló lakásokkal kapcsolatos ügyek

• Bérlakásba történő befogadás
• Bérleti jogviszony folytatása (bérlő halála esetén)
• Bérleti jogviszony meghosszabbítása
• A határozatlan idejű bérleti szerződés közös megegyezéssel történő megszüntetésével egyidejűleg másik önkormányzati lakás bérbe adása
• Bérlőtársi jogviszony kialakítása
• Hozzájárulás albérletbe adáshoz
• Hozzájárulás tartási szerződés megkötéséhez
• Kizárólagos bérlőül történő elismerés
• Lakás bérbeadása rendkívüli élethelyzetre tekintettel
• Lakás bérbeadása szolgálati jelleggel
• Lakáscseréhez történő hozzájárulás kérése
• Lemondás a bérleti jogviszonyról
• Névváltozás bejelentése és átvezetése
• Óvadék visszaigénylése

Rákosmente Önkormányzata tulajdonában álló helyiségekkel kapcsolatos ügyek

• Bérleti jogviszony átruházása
• Bérleti jog cseréje
• Bérleti jogviszony meghosszabbítása
• Bérlőtársi jogviszony kialakítása
• Helyiség albérletbe adása
• Névváltozás bejelentése
• Óvadék visszaigénylése

Rákosmente Önkormányzata tulajdonában álló mezőgazdasági jellegű földterületek valamint a kül- és belterületi egyéb ingatlanokkal kapcsolatos ügyek

• Telkek bérleti jogviszony kialakítása, meghosszabbítása

Helyi támogatás és munkáltatói kölcsön igénylésével kapcsolatos ügyek

• Helyi támogatás igénylése
• Munkáltatói kölcsön igénylése