Filmlejátszás
A kérelmet a szükséges mellékletekkel együtt postai úton vagy az Ügyfélszolgálati Irodán személyesen, írásban lehet benyújtani ügyfélfogadási időben.
Kérelem - Óvadék visszaigénylése
A kérelem elbírálásához az alábbiakat szükséges csatolni:
A lakásügyekkel foglalkozó ügyintéző a becsatolt okiratokat ellenőrzi, indokolt esetben hiánypótlást ír elő és előkészíti az óvadék visszafizetése tárgyában a nyilatkozatot. Az erről szóló, polgármester által aláírt nyilatkozatot a kérelmező valamint a Rákosmente Kft. kapja kézhez.
Az eljárásra vonatkozó ügyintézési határidő 30 nap, amely indokolt esetben egy alkalommal további 30 nappal meghosszabbítható, erről a bérlőt írásban értesíteni kell.